Informazioni su Spedizioni e Resi
In onlysolutionsshop.it, ci impegniamo a fornire un'esperienza di spedizione e reso semplice e trasparente per i nostri clienti. Ecco tutte le informazioni necessarie per i tuoi acquisti.
Informazioni
🛍️ Politica di Reso
Conformemente a quanto previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), i clienti che effettuano un acquisto su onlysolutionsshop.it hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
✅ Condizioni per il Recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Il costo della spedizione del reso è a carico del cliente, fatta eccezione per i casi di prodotto difettoso o danneggiato, per i quali la spesa sarà sostenuta dall’azienda.
Il prodotto deve essere restituito:
Integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto per ottenere il rimborso completo (100%).
Aperto o utilizzato: in questo caso sarà applicata una decurtazione del 30% sull’importo rimborsato.
📩 Come Richiedere un Reso
Per avviare una procedura di reso, invia una richiesta via email a:
info@onlysolutionsshop.it
Nella mail indica:
Numero d’ordine
Nome e cognome
Prodotto da restituire
Motivo del reso (specifica se si tratta di prodotto difettoso o danneggiato)
📦 Indirizzo per la Restituzione
I prodotti dovranno essere spediti a:
Only Solutions Shop
Viale Sante Biasuzzi 28
31038 Paese (TV) – Italia
💳 Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, dopo verifica dell’integrità del prodotto.
Spedizioni Affidabili e Veloci
Collaboriamo con diversi corrieri per garantire una spedizione efficiente e sicura dei tuoi ordini. La consegna avviene generalmente entro 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori a 79,99€!
La Nostra Politica di Reso
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto seguendo queste condizioni:
- Prodotto Integro: Per ottenere un rimborso completo (100%), il prodotto deve essere restituito integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- Prodotto Aperto o Utilizzato: In questo caso, sarà applicata una decurtazione del 30% sull'importo rimborsato.
Restrizioni e Esclusioni
Per motivi di igiene e sicurezza, alcuni prodotti non possono essere restituiti una volta aperti. Questa restrizione si applica a:
- Cosmetica Aperta
- Caffè Aperto
Ti preghiamo di considerare attentamente questo aspetto prima di effettuare l'acquisto.
Spedizioni Internazionali in Tutta Europa
Siamo lieti di offrire spedizioni in tutta Europa! Che tu sia in Italia o in un altro paese europeo, puoi usufruire dei nostri prodotti e servizi. Le condizioni di spedizione possono variare a seconda del paese di destinazione.
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